1、什么是负面信息？
未按合同约定还款的信息。
2、信用报告多长时间更新一次？
天天都在更新。
大部分金融机构每天都在向征信机构报送数据，所以今天发生的变化，后天可能就会展示在您的信用报告中了。
3、信用信息存多久？
信息不同，时间不同。
· 不良信息：自不良行为或事件终止之日起保留5年。
· 正面信息：您的信用财富，一直展示在您的信用报告中。
· 错误信息：立即更正。
4、信用报告哪里查？
渠道多多，自由选择。
· 现场查询：全国2000多个查询点提供柜台或自助终端查询，即查即得。
具体地址咨询：
拨打：400-810-8866
访问：www.pbccrc.org.cn
别忘了带上本人有效身份证件和复印件。
· 网上查询：足不出户，提交申请后次日得到。
网址：www.pbccrc.org.cn
5、谁能查您的信用报告？
您授权谁查谁就能查。
· 金融机构最关心您的记录，查的最多。
· 有关部门可以依法查询，无须告知和取得您的同意。
6、发现有人未经同意查了您的信用报告怎么办？
提异议或直接投诉。
具体咨询：
拨打：400-810-8866
访问：www.pbccrc.org.cn